周航和贾跃亭互撕无人占上风 用户发律师函才要回充值 - www.xinhaohui.com 昌乐县 北宁市 合作市 加查县 凤凰县 林口县 墨玉县 巫山县 大埔区 新郑市 获嘉县 乌鲁木齐市 珠海市 青神县 甘德县 栖霞市 澳门百家乐破解
辉南县 昂仁县 游戏 阜南县 珲春市 凌云县 叙永县 平江县 安阳县 平遥县 板桥市 石棉县 农安县 精河县 溧阳市 简阳市 建昌县 丹江口市 彭州市 伽师县 永定县 博罗县
手机看中经经济日报微信中经网微信

周航和贾跃亭互撕无人占上风 用户发律师函才要回充值

2017年04月24日 07:30   来源:投资者报   

威尼斯人线上娱乐,指挥可定电子屏客货车

只知道线上百家乐家徒壁立多谋善断

  比周航和贾跃亭互撕 我更关注怎样讨回一堆的易到充值

  谁是农夫?谁是蛇?吃瓜群众在看完热闹之后终将散去,输了司机与用户的信用才是易到面临的最大危机

  《投资者报》记者 闫军

  4月17日晚间,易到创始人周航突然以一封公开信的方式将易到缺钱的真相挑明,一时间大股东乐视涉嫌挪用13亿元贷款引起舆论哗然。

  随后,易到与乐视控股迅速反击,称周航此举无疑“农夫与蛇”的现代版本,乐视从未挪用过任何资金,并且已投入近40亿元资金及大量生态资源。

  很快,易到用车3名联合创始人周航、杨芸、汤鹏辞职以示清白。喜剧的是,负责易到借款的乐视高管也离职。

  尽管两者的矛盾越来越激化,但是从公众在贴吧、微信上的留言来看,除了少数站队之外,更多的是司机抱怨提不出车款,用户抱怨打不到车。互撕的结果是谁也没有占据舆论的上风,在没有解决这一问题之前,搞得谁都不体面。

  多家媒体爆出,目前多名提现困难的司机已经去往易到北京、上海等办公地点讨薪。

  “砸钱”狂欢埋雷

  “说好一起到白头,你却偷偷焗了油。”乐视原本以为周航是可以同舟共济共渡难关的人,不曾想到今天的结局,市场传言周航已经“反水”去了竞争对手公司任职,但仍领取了CEO的工资,并报销了相关费用。乐视的“愤慨”似乎可以理解。

  当然,乐视已经声明并未挪用易到“包括用户充值在内的任何资金”,易到当前的困局依然与乐视的推广政策脱不掉干系。

  网约车是一个资金高投入、高消耗的产业,乐视在接手易到后,为了迅速做大规模、占领市场,将其充值返现力度提高。公开资料显示,去年4月乐视手机发布会上,贾跃亭宣布,在易到充值1499元,将获得价值1099元的乐视1S手机一部,充值达到2200元,将获得乐视电视一台。

  两个月后,周航就宣布,易到的日完成订单数已经突破100万。至此,贾跃亭当年年初为易到制定的“百万日订单、新增百万司机、新增百万车辆”三个百万目标提前6个月完成。

  截至今年4月20日,易到APP上仍打出“狂欢继续,充值返现80%最后两天”的倒计时。表面上的狂欢为后来的危机埋下了伏笔,大规模的砸钱补贴是一把双刃剑,用户充值越多,平台贴钱越多,不改变策略,这就是一个吞噬现金流的大窟窿。

  发律师函才要回充值

  除了司机提现难,对于原本应该注重用户体验的网约车平台来讲,易到表现也让人失望,用户充值讨回更难。

  一位易到用户袁涛向《投资者报》记者称,其在2016年8月29日参加易到用车的生态充值返现活动,充值后拿到乐视商城的优惠券准备去购买电视,发现易到用车上的优惠券同乐视商城上是有出入的。

  “我没有使用优惠券,并在9月1日致电易到用车退款,这是我第一次和客服沟通申请退款,客服告知3-10个工作日内受理退款。”袁涛向记者展示了易到用车在充值返现活动中的规则显示,10个工作日内办理退款及退还实际充值金额。

  等了三天之后,袁涛再次致电易到客服进行询问,客服表示申请已经受理,接下来会进入财务流程,3~21天会退还到他的充值账户。

  这时袁涛恍然大悟,此前客服所说的3~10个工作日退款是指受理,受理后还需要再等财务3~21天的退款时间。

  “又等了21天之后,我再次打了易到的电话,这次易到则表示,21天指的是工作日,不是实际天数。此外,需要提交为消费乐视电视优惠券的证明。”袁涛说,发了四封邮件证明没有使用优惠券,而易到客服则表示“没有收到”。

  此后三个月,袁涛依旧没有收到退款。最终在去年12月5日,他委托律师给易到发出律师函,如5个工作日内不退款,将拿起法律武器维护自身权益。最终,易到在袁涛提起诉讼之前,退还了他的5000元充值。

  愤怒之后,同样处于创办互联网企业的袁涛开始质疑:“在这样龟速的退款流程下,必然是两点主要原因,一是退款太多,客服以及运营或财务的工作压力很大,需要时间来缓解工作压力;二是易到资金极度紧张,并不能够按照正常的退款流程来处理退款,需要筹借退款资金甚至不惜延后用户的退款时间。”

  “一位朋友得知我的经历后,立马向易到提出了退还数万元充值的申请,同样是无限期的拖,最后也给易到发了律师函才要回来自己的钱。”袁涛表示,“互联网语境之下,很多信息趋向透明,而诚信对企业更加弥足珍贵,作为一名用户,我们无法搞明白谁挪用了谁的钱,孰是孰非,好产品就会继续用,但糟糕的用户体验让我很难继续使用易到了。”■

(责任编辑:王婉莹)

精彩图片
澳门赌场 澳门赌场 澳门赌场 澳门赌场 澳门赌场 澳门百家乐 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人官网 MG电子游戏 MG电子游戏 MG电子游戏 mg电子游戏 mg电子游戏 pt电子游戏 老虎机 老虎机 老虎机 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京娱乐 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京 澳门葡京网站 澳门葡京网站 澳门葡京网站 澳门葡京网站 澳门葡京网站 葡京娱乐网 葡京娱乐网 葡京娱乐网 澳门葡京网上娱乐 澳门葡京网上娱乐 澳门葡京官网 澳门葡京官网 澳门葡京官网 澳门葡京官网 澳门葡京官网 葡京网址 新葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 澳门葡京网址 葡京网址 葡京网址 澳门葡京网址 葡京网址 澳门葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 威尼斯人网上赌场 威尼斯人线上娱乐 威尼斯人官网 威尼斯人线上娱乐 威尼斯人网址 威尼斯人网址 威尼斯人网址 威尼斯人网址 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人网站 威尼斯人注册 威尼斯人注册 网上赌博 澳门葡京网址 永利网址 永利注册 永利棋牌 葡京开户 永利娱乐 澳门永利娱乐平台 澳门永利棋牌 葡京网上赌场 永利备用网址 永利备用网址 澳门永利备用网址 MG老虎机 MG电子游戏 老虎机游戏 电子游艺 电子游艺 MG摆脱游戏 水果老虎机 老虎机 老虎机游戏 老虎机怎么玩 奔驰宝马老虎机 老虎机 老虎机的规律 老虎机技巧 老虎机游戏在线玩 老虎机的规律 老虎机游戏在线玩 老虎机破解 老虎机怎么玩 老虎机技巧 老虎机技巧 MG摆脱游戏 老虎机的规律 老虎机的规律 奔驰宝马老虎机 pt老虎机 电玩游戏 老虎机怎么玩 水果老虎机 老虎机 水果老虎机 老虎机技巧 老虎机游戏在线玩 老虎机破解 老虎机游戏在线玩 老虎机破解 澳门巴比伦网址 澳门总统网站 澳门总统赌场注册 澳门威尼斯人返利 金沙贵宾会充值 永利注册 澳门希腊神话官网 九五至尊赌场 新濠天地娱乐网站3559 永利网址 澳门巴比伦线上娱乐 澳门凯旋门赌场开户 蒙特卡罗网址 澳门凯旋门赌场开户 澳门赌场娱乐城 皇冠直营现金网 澳门赌博经历 博彩评测网 赌博技术 牛牛游戏网 现金扎金花 真钱炸金花 澳门赌场 老虎机上分器 线上赌博 真钱诈金花 网络真钱游戏 全民爱捕鱼电子游戏 威尼斯人网上赌场 威尼斯人网上赌场 千炮捕鱼赢现金 蒙特卡罗注册 888真人赌博 现金捕鱼网站 澳门百家乐代理 网络游戏怎么赚钱 美国拉斯维加斯 澳门百家乐破解 澳门百家乐必胜 澳门百家乐详解 葡京赌场官网 现金赌博平台 赌博公司 澳门赌博技巧 博彩技巧 现金博彩评级 网上信誉赌场 澳门赌博经历 澳门赌场玩法 网上澳门赌场 网上合法赌场 博彩公司大全 澳门足球博彩有限公司 现金网 现金网评级 现金斗地主游戏 现金娱乐正规平台 皇冠直营网 真人真钱游戏 现金网排行 手机麻将打真钱在哪玩 网上真钱打牌 真钱游戏下载 网上真钱斗地主 真钱扎金花游戏 百家乐导航 百家乐游戏 澳门百家乐网站 威尼斯人网上赌场 捕鱼游戏赢钱的 pt老虎机 捕鱼游戏大全 捕鱼游戏大全 真钱捕鱼游戏平台 捕鱼游戏玩法 pt电子游戏 全民爱捕鱼电子游戏 万炮捕鱼游戏在线玩 千炮捕鱼赢现金 pt老虎机 现金骰宝 真钱斗牛游戏 真人真钱斗地主 电脑捕鱼赚钱 金蟾捕鱼电子游戏 娱乐城捕鱼赚钱 现金欢乐斗地主 电子游戏攻略 千炮捕鱼换现金 在线捕鱼兑换现金 摆脱游戏 什么游戏能赚人民币 网上捕鱼赚钱游戏 现金三公游戏 真钱二八杠 美高梅娱乐平台手机版 澳门银河娱乐场下载app 澳门美高梅mg app下载 银河娱乐场赢钱攻略 美高梅手机棋牌游戏下载 澳门银河娱乐场手机app下载网址 澳门银河mg app下载 澳门银河赌城手机版 银河在线官方网址 澳门银河娱乐场安卓版下载 美高梅线路检测 美高梅信誉怎么样 澳门美高梅手机app下载网址 澳门美高梅怎么下载到手机 银河娱乐场信誉怎么样 银河娱乐场官网直营 银河娱乐场线路检测 澳门金沙棋牌 澳门金沙棋牌 葡京国际 金沙网上赌场 澳门赌场玩法 线上百家乐 百家乐信誉 百家乐代理加盟 威尼斯人网址检测中心 澳门百家乐赢家 电子游戏攻略 海王星百家乐 百家乐破解方法 澳门百家乐破解方法 澳门百家乐破解 澳门百家乐必胜 澳门百家乐包杀 百家乐怎样赢 澳门百家乐详解 博彩评测网 澳门赌场娱乐城 澳门赌博经历 赌博技术 博彩公司评级 现金网 现金赌博